亚马逊运营知识影响销量不上涨的这些因素

花了时间辛苦选品，FBA也入库了，加大成本引流，认真的优化好每个产品，活动也参加不少，但业绩就是不见增长，而且这种情况持续好几个月，怎么办？

以上这种情况如果你遇到了，说明你的店辅现处于运营瓶颈期，换句话来说不知道什么阶段应该做什么。

在账号前期，肯定要以出单为主，各种想办法优化listing，通过广告来出单。但是后期，就是维护listing。而针对不同的账号，维护listing的做法又会有所不同，在这里我称之为：打江山和守江山。

• 打江山，运营小账号

• 守江山，运营大账号

基于经验可以这么区分大账号和小账号：

◾大账号：单个SKU有日出20单以上，账号日出百单以上，这里主要针对精品运营模式下的账号，铺货模式不做过多描述。

◾小账号：单个SKU低于10单，账号日均销量低于50。

弄清楚这两个阶段需要重点处理些什么事情，在这样的情况下要想继续提高销售额，必须把运营做"细"。运营大账号和小账号的区别的主要体现在这些方面：

一、备货FBA库存

◦ 大账号：不能断货!不能断货! 不能断货！这是绝对不允许的事情。如果单个SKU100单一天，如果断货，就会变成20单左右。因为一旦断货，你的销售排名就掉很多，这样流量也会几乎没有了，当然也就不会有单了。

◦ 小账号：平时只有两三单，可以允许出现断货后补货，继续保持两三单一天的销量不是很难。

PS:虽说小账号断货后 Listing所受的影响不大，但尽量要避免这样的情况。同时也要注意产品质量投诉问题， Listing下架造成的影响等同于断货。

二、Listing优化

◦ 大账号：不可以随意更改listing。曾经我们有一系列产品卖得非常好，日出三百，已经是BS，结果有位新同事接手后，率先把listing从头改到脚，现在前100名没有我们的身影，一年过去了，损失到现在都没有弥补。

◦ 小账号：就要持续优化listing（当然也不能乱改），都影响不大。

PS: 看到这里，很多人有疑问：为什么大账号大量修改就会没有流量了呢？因为亚马逊平台认为你更换了新的产品。亚马逊系统每隔一段时间会把站点上所有listing都抓取收录一遍，如果你的一个产品获得了BS，这时你想要换一个全新的产品，改了新的listing关键词、换上新的图片、新的描述等等，亚马逊平台会判定你的这条listing换了别的产品，所以不会给你更多的有流量，这条listing基本已死。

三、广告优化

◦ 大账号：如果你的ASIN已经排名靠前的，获得的流量就会更多，包括不相干流量（例如客户只是好奇你这个是什么产品，为什么review那么多而点进去而已）。但是这条ASIN做广告很容易亏钱，因为曝光多，点击多，所以必须得优化，而且优化技巧很重要。

◦ 小账号：基本不用怎么优化，把竞价调低点，基本不会很亏钱。

四、评价Review处理

◦ 大账号：对评价影响较少，只要详情页面首页没有差评，总体评分高于4星，就OK，当然最好是4.3以上，这样转化率更好。

◦ 小账号 : 对评价依赖很大，特别差评，所以要重点关注。

如果你是管理者，对于这些不同的账号要有侧重点进行管理。大账号切记不能给新人管（哪怕是有经验的，新来你公司都是新人）。

如果你是运营，你要知道自己是什么账号，才知道重点在哪里。如果你是运营大账号，切记做决定的时候，要多跟管理者商量，自以为是的处理事情，极容易出问题。

当然，运营任何账号都还要还有很多小细节要注意的，这里只是列举终于的部分，希望对大家有帮助。（来源Kris浩）

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