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这样的亚马逊索评邮件 拿到好评妥妥的

   

这样的亚马逊索评邮件 拿到好评妥妥的

亚马逊的索评邮件到底该怎么写一直是卖家们的一大难题,邮件内容如果写的得体,确实有几率获得客户的好评;但是,如果邮件内容索评字眼过于明显,可能 会引起买家的反感,从而招来差评,适得其反

首先,发送邮件涉及到一个“度”的问题,避免过于频繁的发送索评邮件,以免产生负面评价

那么,亚马逊索评邮件内容该怎么写,什么时候发送比较合适呢

怎样写索评邮件

邮件内容要求

1.用词礼貌。顾客是上帝,何况你是有求好评于TA。

2.简短。别奢望用户会花费几十分钟去看你一篇其实就“给我好评”的几千字的邮件。

3.给客户直接的评论链接。从买家角度出发,最大化为买家着想,最大化便利买家。

4.不能明确要求好评但是要告知客户你的诉求,比如:期待您积极的评价等等。客气地婉转地,犹抱琵琶半遮面地麻烦好评跟赤裸裸地索取好评,你说哪个更容易让人反感?

5.让客户有问题先不要留评,找客服解决

其他注意点

1.邀评时间,品类不同有所区别。一般选择周二-周五早上邀评,总体而言周五的来评率会比较高,时间建议在当地时间上午10点左右比较好,老外一般都有上班收发邮件的习惯,这是我们老司机总结出来的宝贵经验哈

2.邮件主题。邮件主题不一定是Feedback Request,可以用Order Information,别一开始就让买家距你的邮件于千里之外。记住,让买家打开邮件,你就成功一半了。

3.最好不要有营销内容。如果主要目的是邀评,那就不要在邮件中加入其他的营销内容了,贪多嚼不烂,道理大家都懂的。

怎样写索评邮件

基本上发索评邮件要注意的就是这些了,sellingexpress群发邮件不仅能定时发送邮件,同时还能在邮件模版中添加变量,只需在邮件中添加想要的标签,不需要做任何修改,系统直接将变量中的内容替换成对应的链接,提升了发送邮件的效率

 

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